官惠珍,官惠珍讲师,官惠珍联系方式,官惠珍培训师-【中华讲师网】
电力、银行、保险服务营销专家
53
鲜花排名
0
鲜花数量
一、电力营业厅优质服务现状分析 1、案例分析 2、电力营业厅暗访视频观摩 二、窗口服务人员形象行为礼仪规范训练 1、供电服务人员的仪容仪表规范 1)服饰礼仪:“职业装穿出服专业形象” 2)配饰礼仪:
查看详情》 浏览(2849
课程收益: 1.强化正确的沟通认识、感悟人际关系处理的秘诀 2.掌握常有效沟通的完成环节、具体技巧 3.完善处理投诉技能熟悉基本服务规范; 4.掌握现场客户抱怨投诉的处理技巧,使顾客满意度更高 授课
查看详情》 浏览(2682
一、电网清欠的阻力在哪?(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练) 1、欠费案例分析、数据分析: 2、欠费的深度原因分析 3、客户现有的缴费渠道分析 二、优秀的电力服务人员赢者心态训
查看详情》 浏览(52662
12共 2 页

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师